Es gelten folgende Versandbedingungen:
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 5 bis 7 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.
Versandart und Lieferzeit
Wir bieten folgende Versandarten an:
- Standardversand
- Versicherter Geräteversand
Die ungefähren Lieferzeiten betragen 2 bis 4 Tage für alle Versandarten.
Kosten (alle Preise zzgl. 19% MwSt.)
Unsere Versandkosten sind pauschal und beinhalten keine Möglichkeit für kostenlosen Versand. Die Versandkosten sind wie folgt:
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Deutschland
- Standardversand: 5,50€
- Geräteversand: 50€
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Österreich
- Standardversand: 9,80€
- Geräteversand: 50€
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Spanien
- Standardversand: 14€
- Geräteversand: 50€
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Alle anderen EU-Länder
- Standardversand: 25€
- Geräteversand: 50€
Die genannten Länder umfassen: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn.
Versandbeschränkungen
Wir liefern nicht auf Inseln oder Überseeregionen und bieten keine Lieferung außerhalb der EU an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder verloren gehen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter +49 30 57704846 oder per E-Mail an beratung.berlin@mail.de.
Zoll- und Einfuhrsteuern
Alle Bestellungen werden aus Deutschland versandt. Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Importsteuern an. Jegliche zusätzlichen Kosten, die anfallen, trägt der Kunde.
Rücksendungen
Rücksendungen gehen auf Kosten der Kunden und werden von der Gutschrift abgezogen. Wird ein Paket nicht angenommen und muss erneut versendet werden, wird das Porto nochmals berechnet.